PORTAL DE TRANSPARENCIA

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Validez de la información.

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Política de privacidad y protección de datos.

En esta página se describen las modalidades de gestión del sitio en relación con el tratamiento de datos personales de los usuarios que los consultan.
Se trata de una informativa para quienes interactúan con los servicios web del Grupo Ingeser accesibles electrónicamente desde la dirección: www.ingeser.es

El tratamiento de datos personales proporcionado y/o deducido por la navegación del sitio se lleva a cabo con la finalidad de:

  • permitir el acceso y la navegación del Sitio (ejecución del servicio)
  • elaborar estadísticas anónimas sobre el uso del Sitio (interés legítimo)
  • para controlar el correcto funcionamiento del mismo y para la determinación de cualquier responsabilidad en el caso de cometer actos ilícitos durante la navegación (interés legítimo)

En general, le informamos que el tratamiento de sus datos personales será efectuado mediante medios electrónicos y podrá consistir, tanto en recogida, registro, conservación, rectificación, comunicación y cancelación.

Todos los datos personales tratados por las sociedades del Grupo Ingeser están protegidos por adecuadas medidas de seguridad, según lo requerido por la legislación vigente y por el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad.

Los datos personales recopilados de acuerdo con lo anterior no serán comunicados ni divulgados a terceros, a menos que así lo soliciten las autoridades judiciales.

De acuerdo a lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 RGPD, le recordamos que usted tiene derecho a solicitarle a las sociedades del Grupo Ingeser el acceso a sus datos personales, la rectificación, la supresión de los mismos (cuando corresponda) o la limitación al tratamiento. También tiene el derecho a revocar la autorización para tratar los datos para los que ha dado su consentimiento, así como el derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control de protección de datos personales.

Le recordamos que el Delegado Protección de Datos del Grupo Ingeser está siempre accesible en la dirección dpd@ingeser.es

Todos los derechos resumidos anteriormente se pueden ejercer escribiendo a la siguiente dirección: privacidad@ingeser.es.
Le responderemos sin demora.

SERVICIOS DE INGENIERÍA Y GESTIÓN, S.A.

Calle Gobelas, 13

28023 Madrid

o bien por correo electrónico a la dirección privacidad@ingeser.es

 

Propiedad intelectual e industrial.

El sitio web de "INGESER", las páginas que comprende y la información o elementos contenidos en las mismas, incluyen textos, documentos, videos, fotografías, dibujos, representaciones gráficas, bases de datos, programas informáticos, así como logotipos, marcas, nombres comerciales, u otros signos distintivos, protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial, de los que "INGESER" o las empresas de su Grupo son titulares o legítimas licenciatarias.

"INGESER" no otorga garantía alguna sobre la licitud y legalidad de la información o elementos contenidos en las páginas del sitio web de "INGESER" cuando la titularidad de los mismos no corresponda a "INGESER" ni a las empresas de su Grupo.

 

Usos prohibidos y permitidos.

Queda prohibido establecer un enlace con, o un contenido de correo desde cualquier URL hasta el sitio Web de INGESER (www.ingeser.es) sin el expreso permiso escrito de SERVICIOS DE INGENIERÍA Y GESTIÓN, S.A.

Contacte con el responsable de la Web si tiene cualquier duda o sugerencia webmaster@ingeser.es

Queda prohibida cualquier modalidad de explotación, incluyendo todo tipo de reproducción, distribución, cesión a terceros, comunicación pública y transformación, mediante cualquier tipo de soporte y medio, de las obras antes referidas, creaciones y signos distintivos sin autorización previa y expresa de sus respectivos titulares. El incumplimiento de esta prohibición podrá constituir infracción sancionable por la legislación vigente.

No obstante, por su cuenta y riesgo, el usuario podrá descargar o realizar copia de tales elementos exclusivamente para su uso personal, siempre que no infrinja ninguno de los derechos de propiedad intelectual o industrial de "INGESER". En especial, no podrá alterarlos, modificarlos o suprimirlos ni total ni parcialmente. En ningún caso, ello significará una autorización o licencia sobre los derechos de propiedad de "INGESER" o de las empresas de su Grupo.

 

Responsabilidades.

"INGESER" no garantiza el acceso continuado, ni la correcta visualización, descarga o utilidad de los elementos e información contenidos en las páginas del sitio web de "INGESER", que pueden verse impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o circunstancias fuera de su control.

INGESER no se hace responsable de los contenidos facilitados por terceros incluidos de forma directa o mediante enlaces con este sitio Web (www.ingeser.es)

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Jurisdicción y leyes aplicables.

INGESER, no tiene control sobre los usuarios que puedan acceder a su sitio Web y desde donde lo hagan, esto no significa que INGESER se someta a las jurisdicciones de países extranjeros; en caso de conflicto o reclamación en relación a este sitio Web, serán por tanto los juzgados y los tribunales de la ciudad de Madrid (España) los únicos competentes.

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1 Introducción

Nuestro sitio web, https://www.ingeser.es/ (en adelante: «el sitio web») utiliza cookies y otras tecnologías relacionadas (para mayor comodidad, todas las tecnologías se denominan «cookies»). Las cookies también son colocadas por terceros que hemos contratado. En el siguiente documento le informamos sobre el uso de cookies en nuestro sitio web.

2 Qué son las cookies

Una cookie es un pequeño archivo simple que se envía junto con las páginas de este sitio web y que su navegador almacena en el disco duro de su ordenador o de otro dispositivo. La información almacenada puede ser devuelta a nuestros servidores o a los servidores de los terceros relevantes durante una visita posterior.

3 ¿Qué son los scripts?

Un script es un fragmento de código de programa que se utiliza para hacer que nuestro sitio web funcione correctamente y de forma interactiva. Este código se ejecuta en nuestro servidor o en su dispositivo.

4 ¿Qué es un webbeacon?

Una baliza web (o una etiqueta de píxel) es una pequeña e invisible pieza de texto o imagen en un sitio web que se utiliza para monitorear el tráfico en un sitio web. Para ello, se almacenan varios datos sobre usted mediante web beacons.

5 Consentimiento

Cuando visite nuestro sitio web por primera vez, le mostraremos una ventana emergente con una explicación sobre las cookies. Tan pronto como haga clic en «Guardar preferencias», nos autoriza a utilizar las categorías de cookies y plug-ins que seleccionó en la ventana emergente, tal y como se describe en esta declaración de cookies. Usted puede desactivar el uso de cookies a través de su navegador, pero tenga en cuenta que es posible que nuestro sitio web ya no funcione correctamente.

6 Terceros

Hemos hecho acuerdos sobre el uso de cookies con otras compañías que colocan cookies. Sin embargo, no podemos garantizar que estos terceros manejen sus datos personales de forma fiable y segura. Partes como Google deben considerarse controladores de datos independientes en el sentido del Reglamento general de protección de datos. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de estas compañías.

7 Cookies

7.1 Cookies técnicas o funcionales

Algunas cookies aseguran que ciertas partes del sitio web funcionen correctamente y que sus preferencias de usuario sigan siendo conocidas. Al colocar cookies funcionales, le facilitamos la visita a nuestro sitio web. De esta manera, usted no necesita introducir repetidamente la misma información cuando visita nuestro sitio web y, por ejemplo, los artículos permanecen en su cesta de la compra hasta que usted haya pagado. Podemos colocar estas cookies sin su consentimiento.

7.2 Cookies analíticas

Utilizamos cookies analíticas para optimizar la experiencia del sitio web para nuestros usuarios. Con estas cookies analíticas obtenemos información sobre el uso de nuestro sitio web.

Le pedimos su permiso para colocar cookies analíticas.

7.3 Cookies de publicidad

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Debido a que estas cookies están marcadas como cookies de seguimiento, le pedimos su permiso para colocarlas.

7.4 Botones de medios sociales

En nuestro sitio web hemos incluido botones para Facebook, Twitter, Linkedin, Whatsapp, Instagram, y Otro para promover páginas web (por ejemplo, «like», «pin») o compartir (por ejemplo, «tweet») en redes sociales como Facebook, Twitter, Linkedin, Whatsapp, Instagram, y Otro. Estos botones funcionan utilizando fragmentos de código procedentes de los propios Facebook, Twitter, Linkedin, Whatsapp, Instagram, y Otro. Este código coloca cookies. Estos botones de medios sociales también pueden almacenar y procesar cierta información, por lo que se le puede mostrar un anuncio personalizado. Por favor, lea la declaración de privacidad de estas redes sociales (que pueden cambiar regularmente) para saber qué hacen con sus datos (personales) que procesan utilizando estas cookies. Los datos que se recuperan son anonimizados en la medida de lo posible. Facebook, Twitter, Linkedin, Whatsapp, Instagram, y Otro se encuentran en los Estados Unidos.

8 Cookies usadas

Google Analytics
Propósito: Rendimiento
Período de retención: Desde el comienzo del período de sesiones hasta los dos años
Descripción: Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google. Utiliza cookies que nos permiten analizar el uso de nuestro sitio web y elaborar informes sobre la actividad del mismo y el uso de Internet.
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Clicky
Propósito: Esta cookie se utiliza para realizar un seguimiento de los visitantes, realizar un seguimiento de las sesiones y reconocer a los visitantes.
Período de retención: 365 días
Descripción: Esta cookie se utiliza para realizar un seguimiento de los visitantes, realizar un seguimiento de las sesiones y reconocer a los visitantes.
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hubspotutk, __hssrc, __hssc, __hstc Declaración de privacidad
WP-Engine
Propósito: Esta cookie se utiliza para analizar el sitio web.
Período de retención: 365 días
Descripción: Esta cookie se utiliza para analizar el sitio web.
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AdRoll
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Período de retención: 365 días
Descripción: This cookie is used to track visitors and show advertisements later, based on browsing behavior.
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Livechat
Propósito: Real-time chat cookie
Período de retención: 365 días
Descripción: Live Chat es un sistema de chat que puede ayudar a los usuarios con preguntas sobre nuestros productos y nuestro sitio web.
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Zopim
Propósito: Seguridad
Período de retención: 1 año
Descripción: para identificar el tráfico web de confianza
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Facebook
Propósito: Anuncios personalizados
Período de retención: 1 año
Descripción: Facebook utiliza cookies para dirigirse a los usuarios con anuncios personalizados
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WordPress
Propósito: Cookies de inicio de sesión de WordPress
Período de retención: 30 días
Descripción: Cookie para mantenerte conectado
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CloudFlare
Propósito: Seguridad y velocidad web mediante la entrega de contenido desde servidores distribuidos.
Período de retención: 1 año
Descripción: La cookie de __cfduid se utiliza para identificar clientes individuales detrás de una dirección IP compartida y aplicar configuraciones de seguridad por cliente.
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__cfduid, _sm_au_c Declaración de privacidad
Twitter
Propósito: Usuarios a los cuales van dirigidos los anuncios personalizados
Período de retención: 1 año
Descripción: Twitter realiza un seguimiento de los usuarios para mostrarles anuncios personalizados
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metrics_token Declaración de privacidad
Linkedin
Propósito: Linkedin coloca cookies para rastrear a los usuarios
Período de retención:
Descripción:
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X-LI-IDC Declaración de privacidad
Whatsapp
Propósito: WhatsApp es un servicio multiplataforma adecuado para teléfonos inteligentes y ordenadores, protegido mediante cifrado de extremo a extremo.
Período de retención: 1 año
Descripción: La cookie de WhatsApp permite compartir información con los amigos de los visitantes y con otras personas.
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Instagram
Propósito: Anuncios personalizados
Período de retención: 1 año
Descripción: Instagram uses cookies to target users with personalised advertisements
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fbm_, actppresence, sb, csm, c_user, frstxs, datr, _fbp Declaración de privacidad
Google Fonts
Propósito:
Período de retención:
Descripción:
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tcb_google_fonts Declaración de privacidad
Google Recaptcha
Propósito:
Período de retención:
Descripción:
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Google Maps
Propósito: Cookies de Google Maps
Período de retención: 30 días
Descripción: Cookies de Google Maps para realizar un seguimiento de los usuarios individuales.
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YouTube
Propósito: Cookie de Youtube para realizar un seguimiento de los usuarios individuales
Período de retención: 30 días
Descripción: Cookies para el seguimiento de usuarios individuales.
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  Declaración de privacidad
Complianz
Propósito: Recuerde la opción de advertencia de cookies
Período de retención: 365 días
Descripción: Complianz almacena las preferencias del usuario para el banner de advertencia de cookies
Nombres usados Compartir
cmplz_all, cmplz_event_xxx, cmplz_stats, cmplz_id, complianz_config, complianz_consent_status, complianz_policy_id Declaración de privacidad
Algolia
Propósito: This cookie is used to be able to use the Algolia search function on our website.
Período de retención: 365 días
Descripción: This cookie is used to be able to use the Algolia search function on our website.
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algoliasearch-client-js Declaración de privacidad
WP_API Schema
Propósito: This cookie makes it possible to provide Schema JSON-LD / SEO markup for articles, events, local business, products, recipes, reviews and many more.
Período de retención: 365 días
Descripción: This cookie makes it possible to provide Schema JSON-LD / SEO markup for articles, events, local business, products, recipes, reviews and many more.
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wp-api-schema-model, wp-api-schema-model_xxxxxx Declaración de privacidad
Vimeo
Propósito: Para mostrar y entregar vídeos utilizamos Vimeo, un sitio web para compartir vídeos. El reproductor Vimeo integrado utiliza cookies para comprobar si el usuario ha seleccionado ciertas características o preferencias.
Período de retención: 365 días
Descripción: Cookies para el seguimiento de usuarios individuales.
Nombres usados Compartir
vuid

, __utma, __utmt_player, __utmz, __utmc, __utmb Declaración de privacidad
PHP Session ID
Propósito: Almacenamiento de datos de usuario a través de las páginas con fines funcionales
Período de retención: Almacenar datos para que los usuarios los usen en la aplicación web
Descripción: Las sesiones son una forma sencilla de almacenar datos para usuarios individuales contra un ID de sesión único. Los ID de sesión se envían al navegador a través de cookies y se utiliza el ID para recuperar los datos de sesión existentes.
Nombres usados Compartir
PHPSESSID Declaración de privacidad
Google Ads Optimization
Propósito: Anuncios personalizados
Período de retención: 1 año
Descripción: Google realiza un seguimiento de los usuarios a través de las plataformas para llegarles con anuncios altamente personalizados.
Nombres usados Compartir
PREF, NID, id, _drt_, HSID, SSIDAPISID, SAPISID, __ut, OGPC, SID, HSID, SSID, APISID, SNID, CONSENT, _gat_gtag_UA_xxxxxx Declaración de privacidad
JetPack
Propósito:
Período de retención:
Descripción:
Nombres usados Compartir
tk_tc, tk_qs, tk_ai, jetpackState Declaración de privacidad
Wistia
Propósito: Wistia makes it possible for the website admin to embed videos.
Período de retención: 365 días
Descripción: Wistia makes it possible for the website admin to embed videos.
Nombres usados Compartir
wistia Declaración de privacidad
WooCommerce
Propósito: Esta cookie se coloca para realizar un seguimiento de las ventas, los artículos del carrito de la compra.
Período de retención: 365 días
Descripción: Esta cookie se coloca para realizar un seguimiento de las ventas, los artículos del carrito de la compra.
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wc_cart_hash_xxxxxx, wpwoocommerce_session_xxxxxx, woocommerce_recently_viewed, woocommerce_items_in_cart, woocommerce_cart_hash, wp_woocommerce_session_xxxxxx Declaración de privacidad
WP Autosave
Propósito: We use this plugin for automatically saving a post from the editor to drafts by timer or by changes in editor.
Período de retención: 365 días
Descripción: We use this plugin for automatically saving a post from the editor to drafts by timer or by changes in editor.
Nombres usados Compartir
wp-autosave-1 Declaración de privacidad
SharpSpring
Tipo de cookie Nombre de Cookies Descripción
Categoría 4: cookies de orientación o publicidad koitk
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__ss_tk
__ss_referrer
SharpSpring Tracking Cookie y Token de identificación de sesión. Estas cookies se utilizan para rastrear visitantes y enviar presentaciones.
SharpSpring
Tipo de cookie Nombre de Cookies Descripción
Categoría 1: Cookies necesarias PHPSESSID Token de sesión para el sitio web de marketing.
Categoría 2: Cookies de rendimiento manifestación
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__smToken
__smVID
_ga
_gat_UA-31604182-1
_gid
Cookies utilizadas para rastrear preferencias en el sitio web de marketing de SharpSpring.
Categoría 4: cookies de orientación o publicidad __smSmartbarShown
__smToken
__smVID
__ss
__ss_referrer
__ss_tk
_ga
_gat_UA-31604182-1
_gid
_hp2_id_879845679
__cfduid
Session_tracker
Lidc
Initref
Estas cookies generalmente serán cookies de terceros, aunque si un usuario visita el sitio web de la propia red publicitaria, es técnicamente posible que éstas sean de primera. Siempre serán persistentes pero con cookies de tiempo limitado. Estas cookies pueden asociarse con servicios prestados por terceros, pero este no es siempre el caso. Estas cookies contienen una clave única que puede distinguir los hábitos de navegación de los usuarios individuales o el código de la tienda que se puede traducir en un conjunto de hábitos de navegación o preferencias utilizando información almacenada en otro lugar.

 

9 Sus derechos con respecto a los datos personales

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  • Usted tiene derecho a saber por qué se necesitan sus datos personales, qué sucederá con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
  • Derecho de acceso: Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales que conocemos.
  • Derecho de rectificación: tiene derecho a completar, rectificar, borrar o bloquear sus datos personales cuando lo desee.
  • Si usted nos da su consentimiento para procesar sus datos, tiene derecho a revocar dicho consentimiento y a que se eliminen sus datos personales.
  • Derecho de cesión de sus datos: tiene derecho a solicitar todos sus datos personales al responsable del tratamiento y a transferirlos íntegramente a otro responsable del tratamiento.
  • Derecho de oposición: usted puede oponerse al tratamiento de sus datos. Nosotros cumplimos con esto, a menos que existan motivos justificados para el procesamiento.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros. Por favor refiérase a los detalles de contacto en la parte inferior de esta declaración de cookies. Si tiene alguna queja sobre cómo manejamos sus datos, nos gustaría saber de usted, pero también tiene derecho a presentar una queja a la autoridad supervisora (la Autoridad de Protección de Datos).

10 Habilitación/deshabilitación y eliminación de cookies

Puede utilizar su navegador de Internet para eliminar las cookies de forma automática o manual. Usted también puede especificar que ciertas cookies no pueden ser colocadas. Otra opción es cambiar la configuración de su navegador de Internet para que reciba un mensaje cada vez que se coloca una cookie. Para obtener más información sobre estas opciones, consulte las instrucciones de la sección Ayuda de su navegador. O puede indicar sus preferencias en la siguiente página: www.youronlinechoices.eu.

Tenga en cuenta que nuestro sitio web puede no funcionar correctamente si todas las cookies están deshabilitadas. Si borra las cookies de su navegador, se volverán a colocar después de su consentimiento cuando vuelva a visitar nuestros sitios web.

GRUPO INGESER constituido por Ingeser Sur Ingeniería y Servicios de Ingeniería y Gestión ha decidido implantar un Sistema Integrado de Calidad y Medio Ambiente para poder cumplir con las exigencias del mercado actual, en base a las normas UNE-EN ISO 9001:2015 y UNE-EN ISO 14001:2015.

GRUPO INGESER se compromete a ofrecer siempre el mayor nivel de calidad de sus productos y servicios, respetando al medio ambiente, así como la mejora continua de su Sistema Integrado de Gestión (SGI).

INGESER dedicada al diseño, proyectos, dirección de obra y legalización de proyectos y edificios industriales; se compromete a ofrecer siempre el mayor nivel de Calidad en sus productos y servicios, respetando al Medio Ambiente; así como a la mejora continua de su sistema de gestión.

Los principios seguidos por INGESER se detallan a continuación:

Aportar soluciones innovadoras y desarrollos tecnológicos acordes con las necesidades actuales en cuanto al diseño, armonización y utilización racional de espacios. Estar a la vanguardia de las últimas tecnologías es una premisa fundamental que se integra en nuestro ADN para ofrecer las mejores soluciones que se adapten a las necesidades particulares de cada cliente.

Nuestra capacidad de adaptación a las necesidades del cliente nos convierte en una empresa flexible.

INGESER cuenta con un equipo humano profesional, formado por ingenieros, arquitectos, economistas, delineantes proyectistas y otros consultores, con muchos años de experiencia. Dispone de los medios y técnicas más avanzadas para la concepción y desarrollo de cada proyecto, para su seguimiento hasta la implantación total, lo que garantiza una ejecución óptima y en tiempo de los proyectos.

Además de la formación académica del personal, INGESER desarrolla una intensa política de formación continua.

Cumplimiento de los requisitos legales de aplicación y otros requisitos que la organización suscriba.

La Dirección de INGESER y el resto de su personal acogen esta política y sus principios como propios, dispuestos a llevarlos a cabo para asegurar la Calidad de sus servicios, favoreciendo la protección al medio ambiente. Así mismo, la Política será tomada como marco de referencia para establecer y revisar los objetivos anuales de la empresa y será revisada anualmente por la Dirección para asegurar que es adecuada a la organización.

 


DESEMPEÑO AMBIENTAL

Cada vez con mayor intensidad, la sostenibilidad y la protección ambiental cobra un papel relevante en Grupo Ingeser.

En este sentido, Grupo Ingeser fortalece sus capacidades para reducir el impacto ambiental en el diseño de sus proyectos. Cada diseño realizado por nuestro personal, conlleva un análisis de técnicas y materiales sostenibles con el medio ambiente para, minimizar su impacto.

Grupo Ingeser se compromete con el desarrollo sostenible reportando cada año indicadores como por ejemplo consumo de papel, de agua, de electricidad, etc.  Además, la empresa fija objetivos para la mejora de su comportamiento ambiental y fortalecer el diseño de proyectos sostenibles con el medio ambiente.